Ekuin-Bisnis

Saling Menjaga Bersama BMW Astra

Saling Menjaga Bersama BMW Astra

CEO BMW Astra Fredy Handjaja saat gelar Webinar bertajuk "Saling Menjaga Bersama BMW Astra", Kamis, 15 Oktober 2020.

Impessa.id, Jakarta, 15 Oktober 2020 (via Webinar) - Seiring dengan perkembangan pandemi Covid-19, jumlah kasus di dunia telah mencapai angka 38 juta dengan angka mortalitas sebesar satu juta jiwa, dan di Indonesia jumlah kasus telah mencapai 340 ribu dengan angka mortalitas sebesar 12 ribu jiwa, BMW Astra terus berusaha meningkatkan standar layanan yang sejalan dengan protokol kesehatan untuk memberikan kenyamanan, keamanan, dan kemudahan bagi pelanggan.

Pada Kamis, 15 Oktober 2020, BMW Astra luncurkan standar layanan terbaru dalam siaran langsung secara daring (dalam jaringan) yang dihadiri oleh CEO BMW Astra Fredy Handjaja.  "Kita semua terus belajar untuk beradaptasi dengan kebiasaan baru, bukan hanya untuk melindungi diri sendiri, namun juga untuk melindungi orang lain. Setelah peluncuran standar layanan yang sesuai dengan protokol kesehatan pada Juli 2020 lalu, kini BMW Astra tingkatkan dengan fasilitas yang lebih mutakhir.  Pemeriksaan suhu kini menggunakan kamera pembaca suhu yang secara otomatis mendeteksi suhu tubuh dan memberikan peringatan jika karyawan atau pelanggan tidak menggunakan masker,” Fredy sampaikan.

“Kamera pemindai wajah tersebut juga dapat digunakan untuk absensi karyawan sehingga  setiap karyawan yang hadir dapat dilakukan pemeriksaan suhu sekaligus absensi tanpa sentuhan. Dengan penerapan protokol ketat kepada karyawan, kami optimis juga dapat menjaga para pelanggan BMW Astra,” jelas Fredy.

Setelah pelanggan melakukan pemeriksaan suhu tubuh, pelanggan wajib mengisi data diri dengan scan QR Code pada layar menggunakan ponsel. Cairan pembersih tangan tersedia juga dalam satu alat yang sama. Pelanggan BMW Astra dapat melihat progres servis kendaraan melalui layar monitor di area tunggu yang bertujuan untuk meminimalisir kontak langsung.

Karyawan dan pelanggan adalah aset berharga, untuk itu BMW Astra berkomitmen menjaga kebersihan lingkungan kerja dengan melakukan interior disinfectant fogging sebelum dan setelah melakukan pengerjaan kendaraan. BMW Astra juga secara rutin melakukan pemeriksaan kesehatan kepada seluruh karyawan serta menyediakan vitamin untuk memastikan kondisi seluruh tim BMW Astra dalam kondisi prima.

“Dalam kondisi seperti ini kita tidak bisa hanya memikirkan diri sendiri, protokol ini kami terapkan untuk seluruh karyawan dan pelanggan karena dengan saling menjaga kita bisa melewati pandemi ini bersama-sama.” tutup Fredy.

Penjelasan lebih lanjut terkait standar layanan BMW Astra dapat dililhat di kanal YouTube BMW Astra atau melalui tautan http://bit.ly/SalingMenjaga. Untuk pertanyaan produk dan penjadwalan test drive, hubungi Product Genius BMW Astra melalui https://bit.ly/BMWAstra, penjadwalan kedatangan servis di bengkel atau di rumah, para pemilik BMW dan MINI dapat menghubungi 1-500-898 tekan 4, serta untuk tukar tambah kendaraan, Anda dapat menghubungi BMW Astra Used Car melalui tautan https://bit.ly/ContactUsedBMW. 

BMW Astra

BMW Astra merupakan dealer resmi BMW terbesar di Indonesia menyediakan layanan penjualan mobil baru dan bekas, layanan purna jual yang lengkap dan bernilai tambah bagi pelanggan, terdiri dari jasa pemeliharaan, perawatan dan perbaikan kendaraan di pusat perawatan BMW yang dikelola oleh BMW Astra maupun melalui jasa perawatan kendaraan di rumah (home service), layanan darurat 24-jam di jalan raya, dan penyediaan suku cadang, aksesoris dan merchandise. BMW Astra mengelola jaringan terdiri dari kantor pusat dan delapan cabang, yang tersebar di lima kota di Indonesia, masing-masing di Jakarta, Semarang, Surabaya, Makassar, dan Denpasar. Cabang di Jakarta meliputi cabang Sunter, Cilandak, Pluit dan Serpong.

Informasi lebih lanjut dapat diakses melalui www.bmw.astra.co.id, Facebook: http://www.facebook.com/BMW.Astra, Instagram: http://instagram.com/BMWAstra dan  http://instagram.com/BMWAstra_UsedCar.

Dapat pula langsung menghubungi Marketing Department, Martha Andhyka Maharani di Tel: +62 -21 – 650 9595, Ponsel: +62-812-3741-8511, Email : martha.andhyka@bmw.astra.co.id. Kemudian Denny Surya di Tel: +62-21-650 9595, Ponsel: +62-811-1888-582, Email: denny.surya@bmw.astra.co.id. Serta Galih Rama di Tel: +62-21-650 9595, Ponsel: +62-812-1212-3120, Email: galih.rama@aap.astra.co.id. (Swastika/Antok Wesman-Impessa.id)